Shopify POS convierte tu tienda física en una ubicación más de tu Shopify: mismo catálogo, mismo stock, mismos clientes. Lo implantamos contigo, desde las ubicaciones y el inventario hasta el personal, el hardware y la formación del equipo de tienda.
Todo lo necesario para que el primer día en caja sea un día normal.
Las funciones básicas para vender en persona vienen incluidas en los planes de Shopify. POS Pro es un complemento que se paga por ubicación y añade, entre otras cosas, roles y permisos de personal, gestión de inventario en tienda y devoluciones y cambios en cualquier tienda. Te ayudamos a decidir qué ubicaciones lo necesitan; los precios actuales están en la web de Shopify.
Shopify POS funciona en iPhone, iPad y dispositivos Android. Para lector de tarjetas, impresora de tickets, cajón y lector de códigos te remitimos a la tienda de hardware de Shopify, donde está lo compatible para España, y lo configuramos contigo.
Cada tienda física es una ubicación de inventario en Shopify, así que el stock de la web y el de la tienda se ven en el mismo sitio. Configuramos la recogida en tienda para pedidos online y cómo se gestionan las devoluciones de un pedido web en el mostrador.
¿Lo vemos para tu tienda?Cuéntanos qué necesitas y te enviamos una propuesta con precio cerrado.
Cuéntanos tu proyectoTiendas, cajas, personas, TPV actual, cómo cuadráis el stock y qué pasa con las devoluciones.
Creamos cada tienda como ubicación y cargamos su stock real.
Cuentas para el equipo de tienda y, con POS Pro, roles con lo que puede hacer cada uno.
Conectamos lector, impresora y escáner y hacemos ventas, cambios y devoluciones de prueba.
Formamos al equipo de tienda por videollamada y acompañamos los primeros días.
Las decisiones que conviene tomar antes del primer día en caja para que tienda y web trabajen juntas.
En Shopify cada tienda física, almacén o punto de venta es una ubicación de inventario. El stock se guarda por ubicación y la web puede vender del almacén, de las tiendas o de ambos, según cómo configures el envío de pedidos.
La decisión importante es qué ubicaciones atienden pedidos online. Si una tienda envía pedidos web, su stock tiene que estar al día, y eso cambia cómo trabaja el equipo de tienda.
Cada persona que vende en tienda necesita acceso al POS. Con POS Pro puedes crear roles y decidir qué puede hacer cada uno: aplicar descuentos, hacer devoluciones o ver informes.
Si en tu tienda rotan varias personas, los roles evitan que cualquiera pueda hacer un reembolso o cambiar precios en caja.
Con la recogida en tienda el cliente compra online y pasa a recoger su pedido. Configuramos qué tiendas la ofrecen, cómo se avisa al cliente cuando está listo y cómo lo gestiona el equipo de tienda.
Las devoluciones son el otro lado: un cliente que compró en la web quiere devolver en la tienda, o compró en una tienda y quiere cambiar en otra. Las devoluciones y cambios en cualquier tienda son una función de POS Pro, y dejamos definido cómo vuelve el stock a cada ubicación.
Si vienes de otro TPV, revisamos qué datos tiene que conviene llevar: productos y códigos de barras, clientes y, si lo necesitas, saldos de tarjetas regalo. Los productos ya estarán en Shopify si tienes tienda online, y lo importante es que códigos de barras y SKUs coincidan.
Para el hardware de pago, impresoras y escáneres, la referencia es la tienda de hardware de Shopify. Si quieres el detalle general de cómo funciona POS antes de decidir, lo tienes en nuestra guía de Shopify POS para tienda física.
¿Tienes un proyecto en mente?Te respondemos en menos de 24 horas, con formación incluida y precio cerrado.
Cuéntanos tu proyectoSolo Shopify. 5,0 sobre 5 en 151 reseñas en el directorio de Shopify Partners.
Cada tienda se diseña y se programa a medida para tu catálogo y tu forma de vender. Nunca un tema de la Theme Store con tu logo encima.
Va incluida en todos nuestros presupuestos. Queremos que seas dueño de tu tienda y de tu negocio, y no al revés, como pasa con muchas agencias.
Alcance, precio y fecha de publicación por escrito antes de empezar. Sin sorpresas a mitad de proyecto.
El tema y las integraciones viven en tu cuenta de Shopify desde el primer día. Todo documentado y editable desde el editor.
Lo que más nos preguntan sobre implantación de Shopify POS.
Depende de cuántas personas trabajen en tienda, de si necesitas controlar qué puede hacer cada una y de si quieres devoluciones y cambios entre tiendas. Si con las funciones incluidas te basta, no lo activamos.
Para cobrar con tarjeta integrado en Shopify POS necesitas uno de los lectores compatibles que vende Shopify para tu país; el datáfono de tu banco no se conecta con la app. Puedes seguir usándolo aparte y registrar ese cobro en POS como pago externo. Revisamos lo que tienes y te decimos qué puedes mantener.
Cada tienda es una ubicación de inventario. En Basic, Grow y Advanced puedes tener hasta 10 ubicaciones y en Plus hasta 200.
Trabajamos en remoto. Preparamos la configuración, te guiamos por videollamada al conectar el hardware y formamos a tu equipo de la misma forma.
Shopify POS admite Tap to Pay en iPhone y Android en los países donde está disponible. Revisamos contigo si encaja con tu volumen de ventas o si conviene un lector.
Sí. Una tienda temporal o una feria pueden ser una ubicación más, con su propio stock.
Sí. Si el cliente se identifica en caja, la venta queda en su ficha junto a sus pedidos online.
Sí, como en todos nuestros proyectos: sesiones grabadas por videollamada sobre cobros, cambios, devoluciones y recogidas.
Cuéntanos tu proyecto en unos minutos. Si encaja, reservas una llamada de 30 minutos con un desarrollador y te enviamos una propuesta con precio cerrado.
