¿Se pierden las contraseñas de los clientes?
Shopify no permite importar contraseñas, por seguridad. Los clientes se migran con sus pedidos y, con las cuentas de cliente actuales de Shopify, entran con su email y un código de un solo uso, sin contraseña.
¿Cuánto tiempo estará la tienda sin vender?
Prácticamente nada. Preparamos Shopify en paralelo y el cambio de dominio se hace en el momento de menos tráfico.
¿Se mantienen las URLs?
Shopify usa su propia estructura de URLs, así que cada dirección antigua se redirige con un 301 a la nueva para conservar el posicionamiento.
¿Y las reseñas de producto?
Se pueden traer a la app de reseñas que elijas en Shopify, siempre que tu plataforma actual permita exportarlas.
¿Cuánto cuesta migrar a Shopify?
Depende del volumen de datos, del diseño y de las integraciones. Te enviamos un precio cerrado tras la videollamada. Si la migración de datos requiere una herramienta externa de pago por volumen, te lo decimos antes de empezar.
¿Puedo migrar y rediseñar a la vez?
Sí, y suele ser lo más eficiente: se hace una sola vez el trabajo de estructura, datos y SEO.
¿Qué pasa con mi dominio y mi email?
El dominio se conecta a Shopify y sigue siendo tuyo. El correo no cambia si está en otro proveedor; revisamos los registros DNS para no interrumpirlo.
¿Perderé posicionamiento en Google?
El riesgo está en las URLs sin redirigir y en el contenido que desaparece. Redirigimos cada URL antigua con un 301, conservamos títulos y descripciones y seguimos la indexación en Search Console tras el cambio.
¿Se migran los pedidos antiguos?
Sí, el historial de pedidos se puede traer asociado a cada cliente, de forma que lo conserves en Shopify.
¿Qué pasa con mis plugins de WooCommerce o módulos de PrestaShop?
Revisamos cada uno: muchos se sustituyen por funciones nativas de Shopify, otros por una app fiable y algunos por código propio en el tema.
¿Puedo seguir con mi tienda antigua mientras tanto?
Sí. Tu tienda actual sigue vendiendo hasta el día del cambio, que se hace en el momento de menos tráfico.