Shopify se encarga del servidor, la seguridad y las actualizaciones de la plataforma, pero tu tema, tus apps y tus campañas siguen necesitando manos. Con un plan de mantenimiento tienes un equipo que conoce tu tienda y resuelve los cambios sin que tengas que explicarlo todo cada vez.
Lo que pide una tienda viva mes a mes, con un equipo que ya conoce tu código.
Una landing de campaña, una tabla comparativa, un bloque de packs o una nueva plantilla de producto. Lo programamos como sección editable para que tu equipo la reutilice cuando quiera.
Revisamos cada cierto tiempo las apps instaladas y el código que dejan en el tema, medimos la velocidad y adaptamos lo necesario cuando Shopify cambia algo que afecta a tu tema, como pasó con checkout extensibility o con las nuevas cuentas de cliente.
Todas las tiendas que publicamos incluyen 30 días de acompañamiento. Después, el mantenimiento es opcional. Si tu tienda la hizo otro equipo, también podemos mantenerla tras revisar la tienda para saber en qué estado está el código.
¿Lo vemos para tu tienda?Cuéntanos qué necesitas y te enviamos una propuesta con precio cerrado.
Cuéntanos tu proyectoNos cuentas cómo trabajáis, qué cambiáis a menudo y qué os cuesta hoy.
Si no la hicimos nosotros, revisamos tema, apps y código antes de proponerte nada.
Qué cubre el plan, cómo se piden los cambios y precio por escrito.
Trabajamos sobre una copia del tema y publicamos cuando está revisado.
Apps, velocidad y cambios de Shopify que afecten a tu tema.
Qué mantiene Shopify por ti, qué sigue siendo cosa tuya y cómo organizarlo sin depender de urgencias.
En Shopify no hay servidor que actualizar ni plugins que parchear por seguridad: el alojamiento, el checkout y la plataforma los mantiene Shopify. Eso elimina buena parte del trabajo que exige una tienda en WooCommerce o PrestaShop.
Lo que sigue siendo tuyo es el tema, las apps que instalas y el contenido. El tema es código, y como cualquier código necesita cambios, ajustes cuando Shopify introduce novedades y alguien que sepa dónde tocar sin romper otra cosa.
Todas las tiendas que publicamos incluyen 30 días de acompañamiento. Es el periodo en el que aparecen las dudas reales: un pedido que no se comporta como esperabas, una sección que tu equipo no sabe configurar o un ajuste que solo se ve con clientes de verdad.
Durante esos días resolvemos esas dudas y corregimos lo que haga falta. Después, con la formación hecha, muchas tiendas siguen solas y otras prefieren un plan de mantenimiento.
Las apps se instalan para una campaña y se quedan. Algunas, aunque se desinstalen, dejan código en el tema. Con el tiempo la tienda carga más JavaScript del necesario y la velocidad en el móvil se resiente.
En el mantenimiento revisamos cada cierto tiempo qué apps hay, qué hacen y si se usan, y medimos los Core Web Vitals para detectar a tiempo lo que empeora.
Antes de comprometernos con una tienda que no hemos hecho, la revisamos: tema, versión de Online Store, apps, código añadido y cómo se editan las secciones. Así sabemos qué estamos manteniendo y te decimos si hay algo que conviene arreglar primero.
Si el tema está en buen estado, seguimos sobre él. Si no da más de sí, te lo explicamos y valoramos contigo un rediseño o un tema nuevo.
¿Tienes un proyecto en mente?Te respondemos en menos de 24 horas, con formación incluida y precio cerrado.
Cuéntanos tu proyectoSolo Shopify. 5,0 sobre 5 en 151 reseñas en el directorio de Shopify Partners.
Cada tienda se diseña y se programa a medida para tu catálogo y tu forma de vender. Nunca un tema de la Theme Store con tu logo encima.
Va incluida en todos nuestros presupuestos. Queremos que seas dueño de tu tienda y de tu negocio, y no al revés, como pasa con muchas agencias.
Alcance, precio y fecha de publicación por escrito antes de empezar. Sin sorpresas a mitad de proyecto.
El tema y las integraciones viven en tu cuenta de Shopify desde el primer día. Todo documentado y editable desde el editor.
Lo que más nos preguntan sobre mantenimiento Shopify.
No. Las tiendas que publicamos incluyen 30 días de acompañamiento y la formación para que tu equipo sea autónomo. El plan de mantenimiento es opcional.
Sí, tras revisar la tienda. Necesitamos ver el tema, las apps y el código añadido antes de comprometernos, para saber qué estamos manteniendo.
Nos escribes con lo que necesitas y te confirmamos cómo lo resolvemos. Los cambios se prueban antes de publicarlos en la tienda que vende.
Depende de cuánto cambia tu tienda y de lo que necesites. Tras hablar contigo te enviamos una propuesta cerrada por escrito.
Lo revisamos y adaptamos el tema. Con un plan de mantenimiento entra en lo acordado; sin él, lo valoramos como trabajo puntual.
Si tienes un plan de mantenimiento, las incidencias que impiden vender van por delante del resto de cambios. Las condiciones van por escrito en la propuesta.
Sí. Si alguien nuevo entra en tu equipo o aparece una función nueva en Shopify, se lo explicamos por videollamada.
El código y el tema son tuyos, así que puedes seguir con tu equipo o con otro proveedor. Las condiciones del plan van en la propuesta.
Cuéntanos tu proyecto en unos minutos. Si encaja, reservas una llamada de 30 minutos con un desarrollador y te enviamos una propuesta con precio cerrado.
